社交礼仪与沟通心得【精选3篇】

社交礼仪与沟通心得【精选3篇】一

　　半年的社交礼仪选修课的学习让我受益颇多。

　　在选课的时候就十分看好这门课程，我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助，会让我学会更从容、更得体的进行人际交往，赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。当前，我们需要文明素质的培养与学习，尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则，以一种文明得体的方式融入社会，为自己将来的发展奠定坚实的非智力后盾。

　　礼仪，我认为就是在社交的过程中文明得体，让对方真诚的接受你，从而真正达到沟通交流的目的，让整个过程和谐而美好的顺利的进行。现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。

　　我认为自己在学习的过程中成长了许多。首先了解到，由于地域的差异，文明礼仪有了它局限性的定义。例如：在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思，有别于我国其他地区对“同志”的理解，而德国人称纳粹分子为“同志”;我国的东北地区的“爱人”就有情人的意思，他们也不能接受称谓一般女性为“小姐”的叫法……诸如此类，不胜枚举。这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度，懂得文明礼仪也有局限性的一面，也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓合乎常规、入乡随俗……

　　就我们中国人而言，礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的，当然离不开人们的日常生活，大到国家领*人的见面会谈，小到百姓生活点点滴滴。就拿我们学生的生活来讲，即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则，不同的场合需要我们以不同的姿态来对待——介绍的礼仪，简单的说，就是自己主动或是经过第三者从中沟通，从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾，当然大多时候我们学生是主体，也就牵涉到集体介绍的礼仪，我们就要先把领导老师介绍给我们的同学，这就是集体介绍时的要求：当把一个或几个人介绍给全体时，要先介绍少数，再介绍多数。

　　再者就是，在介绍他人时，要遵守：把男性介绍给女性，将年轻者介绍给年长者，将职位低的介绍给职位高的，将客人介绍给主人，将晚到者介绍给早到者等。还有，每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍，我们要注意场合，尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己，有时只需简单的介绍自己的姓名，有时我们的目的是交友，拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况，要大方得体，注意的就是，如果女性没有主动要求握手，男士就要需要矜持了。

　　其次，值得让我注意的就是交谈的礼仪了。由于自己是广东人，干什么都喜欢爽快、干脆，也就有了我心直口快的性格。孰不知，这性格让我错失了许多应得的友谊。通过社交礼仪课的学习，让我明白了自己的不足之处，原来我应该做到：选择双方都感兴趣的话题进行交谈，以让交谈持续的进行下去;善于聆听，适时的赞同对方的言论，让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的;适度赞美，但应该诚心诚意的，并且要因人而异、注意场合，让对方可以接受;控制声调，因为一个低沉的声音更能吸引人们的注意力，并博得人们的信任和尊敬。另外交谈的四忌：①打断对方②补充对方③纠正对方④质疑对方。做到了这些，相信我们会避免很多口边的失误，赢得更对的友谊，建立和谐的人人际关系。

　　再者，我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等，也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。因为任何人都不可能离开社会而单独存在，过群居生活就应该学会交往，学会交往过程中应该注意的规则，才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。

　　通过大学的窗口，慢慢的开始接触社会，开始有很多的社交活动，而学习不该停止。社会有学问，文明有礼仪，也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们尴尬难解时，我们才会真正体会到：礼仪的规则已经渗透到我们生活的每一个小细节里……

社交礼仪与沟通心得【精选3篇】二

　　社员干部培训如期举行，本次培训的主题是情绪管理及社交礼仪，主讲是心理咨询室的潘子彦老师。

　　首先潘老师请同学们思考两个问题：What is 成功? How to 成功?同学们对此问题众说纷纭，我所理解的成功就是得到自己想要的，及实现自己的理想。至于后者---怎样成功，我想没有多少捷径，只有自己不断思考、不断进取。

　　潘老师给出一个公式：20%IQ+80%EQ=100%成功，IQ我们没法控制，但对于EQ(情商)，则在于我们自己把握，它是我们对感情的自我意识、自我调节，要管理好情绪，首先我们得了解情绪有哪些，即要最大量的掌握有关情绪的词汇，老师给出几种情绪让我们说同义词，虽然大家情绪高涨，但说出的就那几个，我们了解的太少，还需努力。只有掌握的够多，我们才能及时发现问题所在，才能更好的解决问题、调解好情绪。

　　对于如何及时发现自己的情绪在哪方面存在问题，老师的一个方法很好，饼状图，将自己的情绪分类并划分几个区域各占几种不同的比例，给他们涂上颜色，然后让积极情绪与消极情绪对话，逐渐恢复好的方面。另外给自己的情绪画折线图，看看自己的情绪周期，以及时应对，也是一个不错的方法。

　　然后，潘老师针对社团人，说了自己的看法，她说社团人一般都自认为很优秀，即使情绪出现了问题，也不愿寻请帮助，更不用说去心理咨询室去咨询老师。确实，这话我非常认同，在这之前，一直我都认为心理咨询室是为那些不正常的人开的，可老师的话改变了我的看法，也是我对心理问题有了更多的了解，她说心理问题人人都会遇到，别说是我们，就连国家主席、身边也少不了心理医生。所以，我们已正视现实，一经发现出现心理问题，要及时应对，必要时，走入心理咨询室，是个明智的选择.

　　接下来，老师又对如何消除不良情绪，给出几点建议，其中我想我可以学以致用的有以下几点：1、开心大笑2分钟相当跑步45分钟;2、听古典音乐可以提高智商;3、敏锐觉察情绪问题，可以更快解决…以此作为行为准则，相信我们会走得更好。

　　情绪管理讲完后，潘老师又给我们讲了一些日常礼仪，她从生活的方方面面讲起：着装、打扮，各种场合的行为举止…确实有了不少收获，比如正规场合着装颜色不超过三种，沟通时要有眼神交流就餐、开会座次有尊免之分…这讲，对我们来说有着非常重大的意义，我国素有礼仪之邦之称,讲礼仪才能彰显一个人的素质,才能彰显大国风范。这也使我想到，为什么生活中有那么一些人总是不那么容易接触，他们的言行总那么不讨人喜欢，原来他们不注意细节，不注重礼节。

　　情绪影响人生、细节决定成败，我们要一本节课所学为指导，管好自己的情绪、规范自己的行为，做个文明人，展现最风采的自己。

社交礼仪与沟通心得【精选3篇】三

　　作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流，中职生礼仪课心得体会。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成"独立"的人的需要，也是我们成功走上社会的需要.事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

　　所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情.

　　事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣.

　　同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系.这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能.

　　总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅.